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获客难、获客成本高,餐饮实体店如何通过网络低成本获客?
作者:石家庄网络营销 2019.07.15 09:45
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餐饮行业店面租金高、装修费用高,同时也是人力劳动密集型行业,用人成本也越来越高,此文针对餐饮行业,整体梳理了一下“如何通过网络低成本获取顾客”,以移动端自媒体营销为主,分享给大家,希望对餐饮企业带来启发和帮助。

占领各个网络流量入口,是低成本获取用户的关键。


美团、饿了么、大众点评等第三方付费推广平台的获客模式大家都比较了解,在此不再赘述。建议餐饮企业利用好而又不完全依赖这些平台,把平台客户转化为自己的粉丝,才能持续降低获客成本。


以下为餐饮行业常见的低成本流量入口以及免费流量入口:

1、头条流量获客

头条主要流量入口包含:头条号、抖音短视频、火山短视频等,通过分享店里的环境场景、食客场景,选择有意思的热点、事件、触点推送图文和短视频,可以有效获取店铺曝光、点赞、转发、关注。有运营人员的餐饮企业,可以通过认证头条企业号,获取头条系更多推广获客功能,通过专业的内容运营更快的获取顾客。


2、微信流量获客

微信流量获取主要有:微信公众号、微信小程序、微信朋友圈、微信群。值得提醒的是:没有营养、没有福利的信息推送既浪费时间又不讨粉丝喜欢,还容易被取消关注或退群。简单直接的活动类图文信息、福利类推图信息,在不过多干扰粉丝的情况下,吸引用户自动转发到朋友圈、群,获取更多顾客关注和加群,是通过微信流量有效获取顾客的方式。

3、地图流量获客

地图流量包含:高德地图、百度地图、腾讯地图,餐饮店一定要认领各个地图的店铺,利用好地图“附近的美食”功能,展示店面形象、菜品特色、电话订餐信息,方便顾客通过位置一键导航,免费获取地图端的顾客流量。

4、问答流量获客

问答流量主要包含:头条悟空问答、百度知道问答、知乎问答等,餐饮企业要有意识的搜集和认真回答网友关心问题,通过口碑营销获取顾客。例如:某某餐厅环境如何?某某菜品味道如何?某某地区比较好吃的餐厅有哪些?等等,尤其是关于本餐厅的问题和话题,一定要重视并提供完善优质的回答,利用问答流量建立好口碑,在增加门店曝光量的同时,获取顾客信任,从而免费获取顾客。

除了以上流量入口,还有微博营销、搜索引擎营销以及各类第三方平台社区流量等等,都有不错的品牌曝光和顾客导流方式,篇幅有限不再一一说明。

网络工具很多,核心思路是一样的:餐饮实体店铺只有重视网络,打开各类流量入口,用好流量入口,重视每一次展现的机会,才能通过网络免费的获取顾客、低成本获取顾客。

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