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互联网营销,找准客户是关键
作者:金色方向网站建设 2019.11.08 19:46
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  互联网营销,其实是人的营销,谁赢得了消费者谁就赢得了市场。整个互联网营销其实是对用户需求的营销。目标客户是市场营销工作的前端,只有确立了目标客户,才能进行有效、有针对性的营销事务。

  
  网站不是对所有人说话,而是对你的目标客户说话。高效的网络营销一定是找对人,说对话,收到钱,不在乎话有多漂亮,但一定要说到点子上。要直击客户内心,提出对客户有利的方案,能帮客户真正解决问题。
  
  如何了解客户需求,提出针对性解决方案,需要通过调查来实现。人的需求从来都不是单一的,要去了解一个核心产品对未来销售的延伸性。这就需要把客户问到业务人员的点都列出来,这样做主要为了客户画像,了解客户内心的真正需求。将客户当做营销的主体,从客户角度出发设计方案,会发现营销并没有那么难。
  

  做网络营销要知道自己的服务对象是谁,选择谁我才能获得更高的利益。选不对目标人群,谈营销就是空谈,这不是危言耸听。举个例子,如果你是房产销售人员,你对着十几岁的孩子讲房屋多么好,有用吗?选择客户等于选择市场,要定位目标人群,同时研究他们的生活方式和采购习惯,深挖客户最核心的需求。
  
  企业最大的悲哀在于不知道自己的目标客户是谁,喜欢什么,需要什么。网络营销要做的就是大胆取舍,精准定位客户,挖掘客户需求,去学习他的思维方式和消费心理。用最低的成本获取最大的收益。利用网络的快速传播在客户心中占领一个制高点,成为不可替代的选择。

  
  我们常常会犯一个错误,把需求与卖点混为一谈。卖点≠需求,卖点只能吸引购买,但不能决定购买。产品卖点很好,不能解决客户问题同样没有销量,没有收入,这就需要我们从客户需求出发,找到目标客户。人的需求有两种:一是通过购买产品与服务摆脱或减轻某种痛苦;二是通过购买产品与服务来提升或获得自我满足。
  
  因此,在圈定目标客户前,我们要想想:我们的产品能帮人解决什么问题或麻烦?哪类人正在经历这种麻烦?我们的产品能满足人的哪种需求?哪种人迫切需要获得这一满足?只有真正抓住客户痛点,帮他们解决问题,客户才愿意买单。
  
  互联网营销时代,说白了就是对人的竞争,对目标客户的竞争。精准定位自己的受众,深挖客户消费习惯和生活方式,从客户内心需求出发,帮助他们解决问题,提出有针对性的解决方案,才能赢得客户,赢得市场。